Recap Livestream: The Home Depot – Xây Dựng Vượt Ra Ngoài Gian Hàng

Home Depot không chỉ là kho chứa gỗ, sơn và dụng cụ. Với hơn 2,300 cửa hàng ở Bắc Mỹ và doanh thu vượt 150 tỷ USD, đây là nhà bán lẻ vật liệu xây dựng & DIY lớn nhất thế giới. Nhưng sức mạnh của Home Depot không nằm trọn ở những kệ cam quen thuộc.

Trong buổi livestream, chúng ta cùng đi sâu vào những câu hỏi then chốt:

Home Depot đã sống sót sau khủng hoảng nhà đất 2008 ra sao, và vì sao việc tập trung vào nhóm khách contractor (Pro customers) lại biến họ thành “con bò sữa” chiếm tới 50% doanh thu?